(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Piloter donc au lieu de contrôler !, Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe Fédérer les salariés. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Décider en équipe Mais peut-on vraiment affirmer ce décideur unique est toujours ainsi pleinement Ce séminaire est organisé par l’université de Franche-Comté (M2 Droit social), la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE) Bourgogne Franche-Comté et l’université de Bourgogne. › Simon remet fortement en cause l’idée d’optimum dans la prise de décision et montre, à travers des recherches empiriques, que ce qui déclenche fréquemment la décision, ce sont des problèmes organisationnels. 698 pages Sélection d'ouvrages consacrés Au Thème de La Décision en Entreprise › Connaître les techniques pour amener les autres à faire ce que l'on voudrait bien qu'ils fassent, que l'on soit manipulateur ou manipulé : Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens A l'heure d'innovations technologiques de pointe sur l'analyse prédictive, de plus en plus de décisions sont prises par des algorithmes, des scores internes ou des arbres de décision. Pièges et prise de décisions. Ainsi, il faut savoir que le preneur de décisions est loin d'être toujours celui qu'on croit. Date de publication : 12 avril 2018, Une démarche pratique et illustrée de cas concrets pour dynamiser la prise de décision en équipe. Les Tableaux de Bord du Manager Innovant Par ailleurs, les récentes propositions de réforme sur la définition de « l’objet social » de l’entreprise, sur l’identification de sa « raison d’être » tout comme différents scandales sanitaires sur des produits de consommation ont relancé la question de la place des questions de santé/sécurité dans la prise de décision du chef d’entreprise. La prise de décision est un processus complexe visant à sélectionner une mesure parmi différentes alternatives. La sélection d'ouvrages proposée ici, traite autant de la psychologie du décideur que des techniques de mise en oeuvre du processus décisionnel. Autant d’éléments qui interviennent dans l’interprétation et la prise de décision, lesquelles doivent rester humaines. Rassembler les salariés autour d’un projet commun, d’un objectif, un aspect de l’entreprise … Cette action repose entre autre sur les informations détenues par les décideurs qui leurs permettent de prendre des décisions en adéquation avec les objectifs poursuivis par l’entreprise. Décision . Le système décisionnel Une étude fondée sur 25 ans de pratique de la conception de système de mesure de la performance et d'aide à la décision en entreprise: La reproduction ou la traduction totale ou partielle de ce texte, images et documents est, Excel ® est une marque déposée de Microsoft Corp ®. Prise de décision: classifications, système et processus. Herbert Simon (1916-2001) Simon a élaboré la théorie de la décision et le concept de la rationalité limitée . Présentation La prise de décision est un processus complexe visant à sélectionner une mesure parmi différentes alternatives. Définition des axes de développement: Mise en place des moyens . Christian MorelGallimard Folio Essais De Salarié à entrepreneur › Si la structure est fortement hiérarchisée la décision sera sans doute cohérente mais risque de manquer ses objectifs par manque de concertation. 320 pages › Un ouvrage synthétique des principaux écrits de Peter Drucker. Edgar Morin PointsSeptembre 2014 Les facteurs influençant la prise de décision Lacroix Morgane(1,2), Souville Marc(1), Freyermuth Olivier(2) (1) Aix-Marseille Universit ... •dans le collectif de préparation à la décision … Etude de cas Dès que le problème est identifié, il revient au chef d’entreprise de fai… Une étude appuyée sur des exemples concrets et tout à fait réels des biais cognitifs qui conduisent irrémédiablement à prendre des décisions totalement absurdes : Les décisions absurdes Que vous dirigiez une entreprise spécialisée dans le drop shippingou une quelconque autre activité, voici les points à considérer pour une meilleure prise de vos décisions professionnelles. › › Qu'est-ce que la complexité ? À lire, à intégrer et à appliquer : The Essential Drucker The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management de Peter F. DruckerHarperBusiness Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe, Auteur : Alain Fernandez Cependant, la personnalité et le style de direction du dirigeant est un facteur explicatif et déterminant du processus de décision dans les entreprises. Je me souviens de cette situation où le Directeur Commercial de Xavier était en déficit sérieux de résultats depuis son embauche il y a 3 ans. Prise de décision et neurosciences. Pages : 320 pages Mars 2014 www.amazon.fr. 308 pages (en anglais) Dispo : www.amazon.fr. Typologie des décisions Décision stratégique. Ed Batista de Harvard Business Review affirme que « se contenter de sélectionner la “meilleure” option ne garantit pa… Pour mémoire James G. March est aussi l'inventeur du modèle de la poubelle : A Primer on Decision Making How Decisions Happen C'est en cela que la prise de décision est surtout une prise de risque. Dispo : www.amazon.fr & Format Kindle. Editeur : Eyrolles 4 Différents acteurs pèsent sur le processus décisionnel. Ce style de mangement a pour Vouloir prendre la meilleure décision est souvent un processus sans fin, complexe et qui sème le doute, sans oublier que le temps, c’est de l’argent et de l’énergie. La thématique du site et des tableaux de bord s'attardent longuement sur les instruments technologiques susceptibles de proposer une perception plus claire de l'environnement, de mieux percevoir les risques et ainsi de mieux décider. Ce document a été mis à jour le 27/11/2004 James G. March Free Press Cette journée d’étude invite ainsi à faire le point sur ces questions. La prise de décision au coeur du marketing ... ils doivent être stratèges et distribuer des ressources restreintes afin de soutenir les priorités de l’entreprise, tout en optimisant la rentabilité. En effet, les dysfonctionnements constatés la plupart du temps trouvent leur origine dans l’absence de démocratie et de transparence ainsi que dans l’absence de participation des employés et des parties prenantes dans le processus de décision dans l’entreprise. Dans l’entreprise, ce processus est en principe guidé par l’intérêt de l’entreprise, notion qui peut difficilement être enfermée dans une définition stricte. Ainsi, dans la suite de notre exposé qui aborde la prise de décision, nous nous efforcerons de mettre en exergue ce qu’est la prise de décision et ce en quoi elle consiste. Exposé de 5 pages en management & organisation : La notion de prise de décision dans l'entreprise. Dispo : Pour la première, le groupe présente l'avantage de réunir dans un seul lieu plusieurs compétences et points de vue différents . Décision opérationnelle: Contenu de la décision. Bonnes pratiques projet Cette diversité de profils facilite l'ex… La puissance de l'imprévisible Ainsi, même si l’essentiel des informations traitées par la comptabilité de gestion proviennent de la comptabil… › Les cygnes Noirs, hautement improbables et pourtant ils existent. La prise de décision peut revêtir différents aspects, selon le contexte, la situation, les enjeux et la personnalité/compétence de celui/celle qui décide : 1. décider seul après mûre réflexion … Au sein des organisations les décisions prises font souvent appel à la rationalité, processus qui suppose une capacité constante et totale de remettre en question les comportements adoptés dans le passé, pour redéfinir en fonction de critères et d’objectifs exogènes des actions nouvelles. 160 pages Faut-il le garder ou rompre la collaboration alors que l’entreprise a investi dans son intégration et sa montée en puissance. Bien que cette notion puisse prendre des sens très différents selon le contexte, la plus utile et la plus intéressante pour le management est … 384 pages Lorsque nous devons faire un choix, nous craignons toujours de prendre la mauvaise décision et de nous retrouver en situation d’échec. Alors comment est prise la décision dans l'entreprise ? Cette approche de la prise de décision dans les organisations suppose que celle-ci soit l'adaptation logique et simultanée d'un décideur unique dotée d'informations parfaites sur l'environnement interne et externe de l'entreprise. Identification d’un problème précis : pour qu’une ou des décisions soient prises, il faut nécessairement qu’il y ait une divergence ou un problème donné. › D'autre part, la rapidité du changement ne laisse que peu de temps aux délibérations et ne permet pas d'envisager toutes les éventualités. La réponse tient en 2 raisons principales : la pertinence de la décision et la motivation des collaborateurs . Il est classique de mettre en exergue l’influence des acteurs économiques, en particulier les têtes de réseaux. L’information dans l’entreprise et la prise de décision sont deux notions centrales qui vous seront expliquées en cours de Management de votre BTS en alternance. En gestion de projet, une mauvaise décision peut faire échouer un projet. Une décision managériale est un choix que l'on fait entre plusieurs options possibles après avoir pesé le pour et le contre de chacune de ces options et en avoir analysé les conséquences dans le cadre de l'objectif initial fixé. Nassim Nicholas Taleb Les Belles Lettres performance globale et durable de l'entreprise, "Les nouveaux tableaux de bord des managers", Les Tableaux de Bord du Manager Innovant », "Qu'est-ce qu'un bon objectif de performance ? Selon la théorie des systèmes ouverts, il n’existe pas nécessairement une seule bonne solution aux problèmes des organisations. Ebook Management gratuit Éditeur : Eyrolles tactique. Elle engage la responsabilité du décideur ainsi que l'avenir de l'entreprise. Cette action repose entre autres sur les informations détenues par les décideurs qui leur permettent de prendre des décisions en adéquation avec les objectifs poursuivis par l’organisation. Différents facteurs interviennent pour façonner la décision : L’organisation de l’entreprise et son mode de prise de décision. Ainsi, la distinction entre décisions de routines et décisions complexes est … Alain Fernandez Les travaux du neuroscientifique américain Antonio Damasio (et d'autres) ont montré que le comportement social et la prise de décision sont en réalité largement influencés par les émotions [8].Ils ont contribué à faire progresser nos connaissances sur la notion d'intelligence émotionnelle [9]. Le management participatif s’appuie sur 5 grands piliers aux objectifs différents qui vont permettre d’impliquer plus facilement les collaborateurs dans la prise de décision interne. Notre démarche consistera dans un premier temps à énumérer les types de décision, puis les Une décision toujours plus difficile à prendre en un monde complexe et en un contexte aussi compliqué qu'incertain. L’entreprise en tant que structure socialement organisée suppose que soient définies les modalités de la prise de décision. ... les dirigeants de ces structures injectent plus de méthodologie dans le processus de prise de décision … Les ambiguïtés de la démarche et la rationalité "très limitée" bien expliquée facilite la compréhension des situations réelles. Il aide l’entreprise à définir des objectifs à atteindre pour le futur. Dans l’entreprise, ce processus est en principe guidé par l’intérêt de l’entreprise, notion qui peut difficilement être enfermée dans une définition stricte. Dans ce contexte, les 4 types de personnalité (que le modèle de test de personnalité MBTI, mis au point durant la seconde guerre mondiale, a étendu à 16) influencent souvent fortement le processus de prise de décision dans les entreprises. Piloter la PME Pour maximiser la pertinence et l'efficacité de vos décisions dans un contexte de raréfaction des données : les modèles décisionnels. Décision grave pour le collaborateur et pour l’entreprise. ", Master MODO (Modélisation, Optimisation, Décision et Organisation) Lamsade Dauphine, SIBI : Systèmes d’information et Business Intelligence CNAM, Master Recherche Organisation Appliquée IAE Paris, Innover en entreprise, c'est décider en équipe, La performance et la confiance en entreprise, Concevoir le système de pilotage de l'entreprise, Un tableau de bord, ce n'est pas compliqué, La Mesure de la Performance au service de l'Innovation managériale, Management de la performance et Innovation en entreprise, AutoGestion, l'entreprise Adulte, Humaine et Responsable, Processus de décision selon Peter Drucker, ici les conditions pour publier un extrait sur votre site ou blog, Un événement nécessite une réaction ou une opportunité mérite que l'on s'y attarde, Étude des bonnes pratiques et des solutions éprouvées pour des cas similaires, Les différentes alternatives sont analysées, Les contraintes et conditions d'application ont été correctement précisées, La solution est choisie, elle est théoriquement viable, liste précise des actions à engager, des objectifs à suivre, de la métrique et des. Dispo : Une démarche pratique et illustrée de cas concrets pour faciliter la prise de décision en entreprise afin de dynamiser l'esprit d'innovation. www.amazon.fr & Format Kindle. Nous avons choisi comme sujet de recherche de comprendre le cheminement emprunté par ces décideurs. Parce qu'il se produira. Certaines personnes se retrouvent alors paralysées par la peur de faire des erreurs, ce qui les empêchent de prendre une décision. La prise de décisions est sujette à des pièges ; pièges dont le preneur de décisions n'a pas toujours conscience de par son statut dans l'entreprise et les liens qu'il a tissés avec ses collaborateurs. La prise de décision est un processus complexe visant à sélectionner une mesure parmi différentes alternatives. › Une explication clair et précise du processus de décision par un expert en la matière. 2- Les classifications de la décision : Le but étant de pouvoir disposer d’une bonne classification des décisions. Pari réussi : Introduction à la pensée complexe Quel est le processus de décision en entreprise ? › •L’entreprise est un lieu de prise de décision : chaque entreprise oriente en effet son activité par de multiples décisions, d’inégale importance, afin d’atteindre … L’entreprise en tant que structure socialement organisée suppose que soient définies les modalités de la prise de décision dans l’entreprise. Dans ce sens, le marketing est un outil indispensable dans la prise de décision d’une entreprise, qui s’inscrit au cœur même des autres politiques commerciales, publicitaires, etc. S'il existe un acte qui caractérise le manager, c'est bien celui de la prise de décision. Il faut agir vite, les opportunités n'attendent pas. www.amazon.fr. › Dispo : www.amazon.fr & Format Kindle. En effet, l’information fournie n’est utilisée qu’à l’intérieur de l’entreprise et peut donc être adaptée aux besoins spécifiques de chaque organisation : les besoins d’informations de gestion ne sont pas les mêmes dans une entreprise de service, que dans l’industrie lourde ou la grande distribution …. Dans l’entreprise, ce processus est en principe guidé par l’intérêt de l’entreprise, notion qui peut difficilement être enfermée dans une définition stricte. Le cygne noir › de R-V Joule et J-L Beauvois Presses Universitaires de Grenoble Processus de prise de décision dans l’entreprise Prise de décision et style de management Le mode directif / autocratique : le manager décide seul et a pour objectif de trouver la meilleure solution aux situations rencontrées. • La prise de décision dans l’entreprise constitue l’essence même du processus de direction. Pour ce faire, nous avons centré la revue de littérature sur la théorie de la décision. Une Sélection d'articles consacrés à La Prise de Décision en Entreprise Dispo : Morale de l’histoire, même si la décision n’est pas parfaite, elle a le mérite d’être prise et de répondre à vos critères. Contrairement à la comptabilité générale, la comptabilité analytique n’est soumise à aucune obligation légale. En quelque pages, Edgar Morin, penseur de la complexité, nous propose de définir ce terme utilisé à tort et à travers. Voir tous les livres... Suivez aussi les news du portail sur Twitter et rejoignez-nous sur Facebook. Sachez toutefois que la bonne décision n’existe pas forcément. Lire la fiche détaillée  »»». Prix : 25 Euros. 2 Information et prise de décision Dans la littérature sur la prise de décision nous avons trouvé quelques idées consensuelles sur les différents types de décision et l’organisation de ce processus. La cohérence de la vision globale du management de l'auteur est bien rendue avec cet ouvrage. Quelquefois, l'efficacité d'un groupe peut être mise à mal : il est incapable de décider vite et bien. 1. Dans l'exercice de leurs fonctions, tous les jours, les dirigeants d'entreprises doivent prendre des décisions. La décision est un choix très important à faire dans l'entreprise. Dans ce modèle de prise de décision, le concept de rationalité limitée est central. Le processus de la prise de décision se décline en une série d’étapes qu’il est important de respecter. Les trucs des pros … Publics : personnels de la DIRECCTE, organisations syndicales et professionnelles, DRH, dirigeants d'entreprises, étudiants, avocats (délivrance d'une attestation de présence, sur demande). Pourquoi persister dans des certitudes qui finiront par nous mener à l'impasse lorsque l'évènement hautement imprévisible se produira. Pourquoi alors recourir à l'équipe pour statuer sur le choix d'une solution ? Dossier 4 : La planification et prise de décision dans l’entreprise: les facteurs clés de succès Ce dossier permettra aux étudiants d’approfondir la notion de planification, notamment stratégique, et mieux comprendre comment et par qui s’effectue la prise de décisions dans l’organisation. Sociologie des erreurs radicales et persistantes 368 pages (en anglais)